Genialidad

By Mark Simpson

Genialidad.

Está al alcance de todos. Lo que ocurre es que, a veces, el entorno que nos rodea no nos permite alcanzarla.

Siempre que acometemos una nueva empresa, tendemos a soñar con todo lo que podremos conseguir. En nuestro caso, cuando nos sentamos a debatir qué tipo de marca queríamos ser, sentimos que podíamos volver a soñar, experimentar con nuevas ideas, facilitar el trabajo de los profesionales del marketing… Éramos libres para dar rienda suelta a nuestra genialidad. Teníamos muy claro que queríamos ser la marca que ayudase a todo el mundo a hacerlo. Y sabíamos que, para ello, necesitábamos prestar atención a las necesidades de todos y encontrar la mejor manera de ayudar.

La acústica es la ciencia del sonido. Crea entornos que integran a las personas en relaciones más cercanas y personales. Justo lo que hace el mejor marketing: por lo que sabemos, es tanto un arte como una ciencia. Nos llamamos Acoustic porque prestamos atención y comprendemos la dinámica humana de los problemas para así encontrar soluciones que marcan la diferencia.

Pero, ¿qué es lo que escuchamos?

Si escucha a los profesionales del marketing, le dirán que la mediocridad campa a sus anchas en el sector. Las soluciones actuales son, en el mejor de los casos, mediocres: anticuadas, inconexas y demasiado complejas. Los datos pueden ser una sima, las distintas herramientas pueden mostrar perspectivas contradictorias y, si apenas tenemos tiempo para comer, ¿cómo vamos a tenerlo para ser creativos? El más mínimo destello de una nueva idea puede quedar soterrado por un sinfín de procesos y datos y, poco a poco, la gente empieza a conformarse con la mediocridad. Vamos a cambiar esta situación. Nuestra tecnología ayuda a la gente a interactuar de una forma más rápida y sencilla, a mejorar los resultados y a crear contactos personales con sus clientes o, en palabras de una de nuestras clientas, a «centrarnos en lo que de verdad nos apasiona». En Acoustic, nuestra recién adquirida independencia nos garantiza una agilidad y una concentración que no están al alcance de la competencia. Podemos invertir en una tecnología que da respuesta a las necesidades específicas de los profesionales del marketing y ayudar a nuestros clientes a buscar formas creativas de hacer oír su voz.

Si escucha a la mayoría de los equipos, con frecuencia detectará una especie de apatía. Parece que uno tardase siglos en conseguir las aprobaciones, arreglar una línea de código o incluso llegar a la oficina. También es fácil que desaparezca cualquier destello de genialidad. En lugar de dejar que prenda el desánimo, vamos a escuchar los retos a los que se enfrenta su empresa y buscar soluciones que nos ayuden a todos a hacer nuestro trabajo y a prestar un mejor servicio a nuestros clientes. Porque, al fin y al cabo, ¿a quién le apetece salir cada día de la cama para hacer un trabajo mediocre? Con libertad para cambiar la forma de hacer las cosas y un equipo que nos respalde, todos podemos ser genios. Nuestros equipos serán más colaborativos, nuestros procesos serán más simples y nuestras oficinas serán inspiradoras.

Si escucha al sector, probablemente habrá oído a Scott Brinker, de Chief MarTech, decir que actualmente hay más de 7.000 proveedores ocupando este espacio. Por eso nuestra identidad visual no se parece a nada que se haya visto antes en este espacio, tenemos un motivo. Nuestro objetivo es que se nos distinga por devolver la humanidad y la cordialidad al marketing y este objetivo impregna hasta el último detalle de la marca Acoustic:

  • Tipografía: echamos un vistazo al sector y vimos un tipo de letra aburrido una y otra vez. Nosotros elegimos una tipografía con remate y en cursiva, que aporta personalidad y calidez.
  • Colores: no nos limitamos a colores primarios sobre un fondo blanco, como hacen muchas empresas tecnológicas. Nosotros usamos azules cálidos y verdes brillantes que muestran nuestra personalidad.
  • Lenguaje visual: utilizamos formas geométricas simples, como círculos y cuadrados, que reflejan la interacción entre arte y ciencia, entre humanidad y tecnología. Muchas de estas formas se sobreponen intencionadamente (como en nuestro fantástico icono de la «a») a fin de mostrar cómo esta interconexión crea momentos de genialidad vivos y luminosos. Incluso nuestras fotos suelen incluir círculos verdes brillantes que enmarcan a la persona y representan el genio que llevan en su interior.
  • Iconos de productos y soluciones: todos nuestros productos y soluciones tienen su propio icono, algo que hemos hecho deliberadamente para identificar el beneficio que cada uno de ellos aporta a los profesionales del marketing.
  • Nombres de productos: los hemos simplificado para reflejar el principal reto al que da respuesta cada producto. No nos tomamos los cambios de los nombres de los productos a la ligera. Se trata de decisiones muy meditadas que nos ayudan a ajustarnos al máximo a nuestro objetivo de crear productos fáciles de utilizar y de entender.

Y ahora, ¡vamos a divertirnos!

  • Muy pronto celebraremos el webinar “Bienvenidos a Acoustic”, en el que presentaremos nuestra marca, las nuevas formas de trabajar con nosotros y muchos otros aspectos relacionados con el futuro de nuestros productos. Mira la repetición.
  • Nuestro sitio web ya está activo, visite acoustic-es.com para ver nuestra nueva marca en acción.
  • Siga el perfil @GoAcoustic en LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram y YouTube y utilice la etiqueta #GoAcoustic.
  • Lista de reproducción de Acoustic: suba el volumen. Todos los miembros del equipo han elegido sus temas favoritos.

El marketing y la publicidad pueden ser mejores. Somos Acoustic porque sabemos escuchar con atención y cambiar la forma de hacer las cosas. Acoustic va a crear mucho más que productos, va a crear una cultura que nos ayudará a todos a superar la mediocridad y a alcanzar nuestra mejor versión.

Porque somos soñadores. Somos intrépidos. Somos geniales.

Somos Acoustic.

Mark Simpson, Chief Strategy Officer

Mark Simpson, Chief Strategy Officer

En su último puesto, Mark se encargaba de la orientación de productos y la estrategia de las soluciones de marketing y comercio de IBM. Antes, Mark fue miembro fundador y presidente de Maxymiser, una reconocida empresa líder en la optimización de experiencias de cliente que vendió a Oracle en 2015.