Mobile Marketing
Utilice las soluciones de marketing móvil basadas en inteligencia artificial para incrementar la interacción con los clientes y sus conversiones allí donde se encuentren.
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Prestaciones Clave
Mensajería push móvil
Mejore las interacciones con notificaciones push y mensajería en aplicaciones.
Marketing de conversación en grupo y SMS
Optimice las comunicaciones por SMS unidireccionales y bidireccionales en todos los mercados; interactúe a través de Facebook, WeChat, LINE y otros servicios.
Análisis móviles
Conozca los trayectos (customer journeys) móviles, detecte los puntos conflictivos y visualice reproducciones de las sesiones.
Marketing basado en la ubicación
Saque partido a los perímetros virtuales, las balizas y la información sobre clima local facilitados por la inteligencia artificial.
Gestión de contenidos basada en inteligencia artificial
Consiga una experiencia de marca emblemática en todos los puntos de contacto digitales con un sistema de gestión de contenidos (CMS) basado en tecnología cloud.
Marketing multicanal
Unifique las campañas de todos los canales móviles mediante correo electrónico, redes sociales, anuncios, etc.
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Historia del éxito de un cliente
Incremento de un 300 % en las conversiones mediante el uso de SMS automatizados
Desafío empresarial
El equipo de marketing de Bridgevine se enfrentaba a la siguiente situación: los clientes potenciales no finalizaban el proceso de conversión, que pasaba por llamar al centro de atención telefónica con el fin de concertar una cita para la instalación.
Transformación
En este programa, el cliente potencial recibe un SMS y un correo electrónico automatizados, ambos activados por Campaign, cuando envían el formulario.
Resultados
• Incremento de un 300 % en las conversiones. • Más del 30 % de los clientes potenciales con direcciones de correo electrónico decidieron participar en el programa de SMS. • Tasa del 27 % de contactos.
“Nos entusiasma la posibilidad de ampliar nuestros programas de SMS y correo electrónico para forjar auténticas relaciones individualizadas con más clientes potenciales”.
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