Marketing mobile

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Key Capabilities

Customer Success Story

Un programme de SMS automatisés fait augmenter le taux de conversion de 300 %

Le défi

L’équipe marketing de Bridgevine avait du mal à convertir les prospects. Plus précisément, les clients potentiels ne contactaient pas le centre d’appels pour prendre un rendez-vous d’installation.

La transformation

Dans le cadre du nouveau programme mis en œuvre, le prospect reçoit un SMS et un e-mail automatisés, tous deux déclenchés par Acoustic Campaign, à la soumission du formulaire.

Les résultats

• Augmentation de 300 % du taux de conversion. • Adhésion au programme SMS de plus de 30 % des prospects possédant une adresse e-mail. • Taux de rappel de 27 %.

« Nous sommes vraiment ravis d’étendre nos programmes SMS et e-mail afin de bâtir des relations privilégiées avec davantage de nos prospects. »

—  Adam Berlin  — Email and SMS Marketing Manager

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